优质护理服务温馨举措 优质护理服务温馨举措
小雨养生店导语：“优质护理服务工程”是指以患者为管理中心，夯实护理基础，落实医疗护理目标责任书，提升护理专业内函，提升医疗护理服务整体质量。对于无处不在的患者来说，一切活动都必须把患者放在第一位，提高服务水平，简化工作内容，为患者呈现“优质、高效、低耗、满意、安心”的健康服务。我们
“优质护理服务工程”是指以患者为管理中心，夯实护理基础，落实医疗护理目标责任书，提升护理专业内函，提升医疗护理服务整体质量。对于无处不在的患者来说，一切活动都必须把患者放在第一位，提高服务水平，简化工作内容，为患者呈现“优质、高效、低耗、满意、安心”的健康服务。我们来讨论一下优质护理服务项目如何做好保暖措施。
第一，住院医疗
1.营造良好的护患关系，让护士保持微笑，站起来欢迎新患者，给患者和亲属留下良好的第一印象。
2.准备被子单元。转移到床上，妥善解决，并通知医生。收集住院和心电监护的权重。
3.积极进行简单的自我介绍，告知住院患者或亲属:详细介绍医生、护士、病房护理人员，详细介绍病房自然环境、电话铃的应用、作息时间安排及相关管理规定。通知医护人员把第一壶开水送到床上。
4、掌握患者目前的病史、症状、自控能力、心理状态。
5、如门诊住院，根据需要准备好电监护、输氧设备等。
6.鼓励患者及亲属表达自己的需求和担忧，创建信任联想，解除患者住院时的警惕或无力感。
第二，晨间护理
1.用湿扫法清洁梳理被单元，必要时更换被单元、病人服、医用防护服。
2.半卧位腹部手术。如有必要，帮助病人清洗房间和喂食。
3.检查各管道的固定情况和处理进度。
4.早上沟通:了解睡眠质量、疼痛、通风等情况。到了晚上，又掌握肠道修复的状况和病人的活动和工作能力。
第三，夜间医疗
1.梳理被子单元，必要时更换。梳理、整理各种管线，健康教育，不能自立患者口腔保健，睡前如厕护理。
2.对于术后疼痛的患者，要注意周围环境安静有利于睡眠。病房里的电视是按时关掉的，亲戚们都要离开医院。
3.重病病房保持楼道灯亮，有利于观察患者。
4.适度调整门窗，注意温差变化。
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