非语言沟通 语言与非语言沟通的区别
六壹养生导语：1.语言交流语言是传达信息的符号，包括口语和书面语。应该注意的是，发送方和接收方都应该准确理解所使用的符号。当然，使用同一个语系是必要的，也相对简单。很难要求双方对所用词语的意思有相同的理解。比如护士使用术语与患者交谈时，
1.语言交流
语言是传达信息的符号，包括口语和书面语。应该注意的是，发送方和接收方都应该准确理解所使用的符号。当然，使用同一个语系是必要的，也相对简单。很难要求双方对所用词语的意思有相同的理解。比如护士使用术语与患者交谈时，容易造成沟通不畅，要注意反馈，看表达的信息是否与对方收到的信息相同。
2.非语言交流
它伴随着交际中的一些非言语行为，会影响交际的效果。比如面部表情、身体姿势、声音、手势、触摸、眼神交流和空。非语言信息是一种不明确的信息，但它往往比语言信息更真实，因为它往往是自发的，难以隐藏。由于不同的非语言行为，同一个句子可以有不同的意义和效果。有些人认为非语言交流甚至比语言交流更重要。护士应特别注意其非语言行为的影响。并善于观察患者的非语言信息，尤其是焦虑的表达。应该鼓励病人用语言表达出来。
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