光明订奶热线 光明优倍奶被投诉 消费者称奶中有块状沉淀物
养生球的王露导语：光明优倍奶中发现大量沉淀物网友唐女士供图3月19日，唐女士致电新民。说在她家人点的光明优碧牛奶中多次发现大量沉淀。光明售后承认牛奶加工有问题，但到目前为止还没有给出解决方案。她对此非常不满，希望通过媒体曝光此事。从去年10月开始，唐女士说，她连续三天订购的光明优碧牛奶都有大量沉淀物。她想知道这是什么沉淀物，对人体是否有害。为此，她多次拨打光明售后服务热线，并在光明官网留言，要求公司给予解释。对方回
光明优倍奶中发现大量沉淀物网友唐女士供图
3月19日，唐女士致电新民。说在她家人点的光明优碧牛奶中多次发现大量沉淀。光明售后承认牛奶加工有问题，但到目前为止还没有给出解决方案。她对此非常不满，希望通过媒体曝光此事。
从去年10月开始，唐女士说，她连续三天订购的光明优碧牛奶都有大量沉淀物。她想知道这是什么沉淀物，对人体是否有害。为此，她多次拨打光明售后服务热线，并在光明官网留言，要求公司给予解释。对方回复“均质机在牛奶加工过程中出现故障”，表示会派人亲自沟通，并承诺给一些牛奶作为补偿。
“这种小事到现在都没有说法。作为消费者，真的看不到一点光！”唐女士说，在接下来的几个月里，光明公司一直在电话中承诺会“尽快上门解决问题”，但一直没有人上门与她沟通。唐女士告诉新民。她家现在已经断奶快半年了，但作为光明牛奶的老顾客，她不想把问题弄得太复杂。之前提出的“退一赔二”的赔偿方案已经得到对方认可。唐女士说，她对公司拖延已久的态度“非常失望”。
19日下午，Xinmin.com致电光明乳业售后服务部。对方说已经联系了唐女士，说会在1-2天内解决这个问题。Xinmin.com将继续关注此次事件的后续进展。
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