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潘博士养生课堂5S管理起源于日本企业，并在全球许多企业得到广泛推广。本文主要探讨在临床医疗护理中引入5S管理的效果。
临床护理5S管理的内容
5S管理是日本企业特有的管理方法。5S是日语五个字的简称，具体指:整理、整顿、清洁、清洁、修养。
1.组织起来。整理的主要内容是将工作场所的一切分为必需品和非必需品，不在现场放置非必需品，尽可能快速果断地处理不必要的东西，消除物品的过度积压，及时倾倒垃圾，将长期不用的物品放入仓库。目的是腾出空房间，灵活使用空房间，营造整洁的工作场所，防止误用和误送。为此，我实习的部门制定了“要”和“不要”的标准，要求各部门定期对工作场所进行全面检查，包括看得见的和看不见的。
2.整改。整改的主要内容是将整改后留在现场的必要物品分门别类摆放，整齐排列，营造整洁的工作环境。物品的储存应该是固定的、恒定的和定量的。只有真正需要的物品才能放在工作区，在摆放方式上要下功夫。原则上，很容易找到、看到、拿走和归还。目的是减少搜索文章的时间，要求搜索时间在30秒以内。因此，我们根据使用频率来决定所需物品的日常消耗和摆放位置。对存放物品的箱子实行颜色管理:绿色无菌药品、蓝色清洁物品、黄色使用物品、红色专用物品、橙色办公物品、粉色仓库物品。我们也采取了一些措施，比如在地板上画线，在地方做标记，制定垃圾处理方法。
3.打扫卫生。清洁的主要内容是清洁工作场所，消除污染源。目的是保持工作场所整洁明亮，保持岗位整洁无垃圾、无灰尘，为患者和医护人员提供良好的治疗和工作环境。为此，我们建立了清洁基准，制定了以下清洁制度:清洁责任分区制度，以及谁使用清洁制度；部门日常清洁制度，每月开展一次全部门清洁制度等。
4.干净。清洁的主要内容是将前三个S——整理、整顿、清洁的做法制度化、规范化，使管理公开透明，这是5S的核心。目的是维护3S的结果。这是5S成功实施的基本保证。为此，我们制定了可视化管理的基准，以及考核办法、奖惩制度、定期自检制度和定期检查制度。护士长经常带头巡逻，带动全体护理人员重视5S活动。
5.修养。修养即素养，主要内容包括:制度化素养，即对于规定的事情，每个人都必须遵守执行并严格遵守标准；业务素养是掌握护理的基本理论知识和操作技能；情商素养要求有团队意识和团队合作精神；精神面貌修养就是表现出积极、认真、谨慎、乐观的工作态度。为提高我科人员素质，我们采取了5S管理的日常措施，主要是每天晨会增加5S点评:加强教育培训，特别是对新进人员进行5S教育和护理技能培训，定期邀请我院及兄弟单位专家授课，安排我科中、高资质护士轮流上业务课；经常开展5S、专业工作自评等活动，提高护理人员的素质和个性，按规定培养乐观积极的工作态度和良好的工作习惯，从而提高护理工作质量。
5S管理在临床护理中的作用
1.5S提高工作效率。5S营造了良好的工作环境和氛围，教育良好的工作伙伴，物品摆放有序，取放方便，不需要太多的寻找时间，大大提高了工作效率，尤其是在抢救病人时。同时，5S倡导的制度化管理，使新护士经过培训后能够快速适应岗位工作。
2.5S推进管理制度化。按照5S要求，可以形成人人为经理，病房、工作区、治疗室专人管理，每月进行一次5S质量自检，及时发现存在的问题并提出整改措施的体系。
3.5S提高护理人员素质。5S管理帮助护理人员养成严谨的个人工作作风和良好的职业素养。在引入5S管理之前，我科个别护士懒惰浮躁，经常丢三拉四，出现了一些本可避免的问题和事故。
4.5S促进业务培训正规化。随着5S管理的实施，科室可以形成每月一次自行开展业务培训的做法，由中、高级护士轮流介绍重大疾病的护理要点和经验，邀请本单位或兄弟单位的专家、医生、护士进行技术培训。专业培训的正规化极大地促进了整个科室护理水平的提升，年轻护士护理专业水平的提升更为显著。
5.5S减少事故。护理人员素质的提高可以直接提高护理质量，从而减少和杜绝重大医疗事故的发生。
临床护理5S管理的注意事项
随着5S管理的推进，护理工作的科学化、制度化水平可以大大提高。本站收集整理，但在5S实施推广过程中，也要注意一些问题。
1.能够流于形式。5S管理的实施不应该仅仅停留在概念和规则上，还应该在具体的细节和具体的人和事上进行。5S管理需要不断深化，尤其是素养需要进一步提升。
2.注重人性化。在严格执行5S制度化管理的同时，也要注重人性化管理。比如一般病人不愿意穿病人衣服，就不要强迫，而对于危重病人，护士要耐心劝说。在人员工作量分配上，年轻护士可以承担更多的事务性工作，而高级护士承担更多的组织管理和辅导工作。这样护士精力充沛，工作质量好，年轻护士进步快，5S才能更好的实施。
3.注意细节。每天下班前，护士站的桌椅要摆放整齐，桌面要清理干净，物品要分类摆放在恢复的地方，检查值班工作是否全部完成，检查第二天的工作是否准备好，关闭电脑开关和电源等。工作区域的清洁应由专人监督管理，总护士和护士长应进行日常检查，每周报告一次清洁管理情况。
结论
将5S管理方法引入医院护理管理，可以使护理工作更加科学化、规范化、制度化，将护理工作质量提高到一个新的水平。在实施5S管理的过程中，如果能增加一些人性化的管理，配备足够的人员，足够的床位，减少额外的床位，改进一些工作流程等具体条件和措施，护理工作就会更加科学和谐。
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